Специалист по поддержке информационных систем в международную производственную компанию.

ТРЕБОВАНИЯ:

Образование - Высшее техническое.

Опыт работы - не менее 2 лет.

Навыки, умения и знания, необходимые для данной позиции:

 Знание ОС Windows XP/Seven(7); Server 2003/2008.

 Профессиональное владение всеми приложениями MS Office.

 Навыки администрирования Active Directory.

 Знание принципов работы основных сетевых протоколов (TCP, IP, UDP и др).

 Опыт установки и настройки ПО, оргтехники, сетевого оборудования.

 Знакомство с процессами оперативного управления ИТ- услугами в соответствии с библиотекой ITIL.

 Знание английского языка на уровне intermediate.

 Развитые коммуникативные и презентационные навыки.

ОБЯЗАННОСТИ:

 Обработка заявок пользователей услуг в соответствии с процессами Отдела ИТ.

 Разрешение типовых инцидентов, консультирование пользователей по вопросам функционирования ИТ- систем, ПО, оргтехники.

 Установка и настройка оборудования, регистрация изменений в инфраструктуре в инвентаризационной базе данных.

КОММЕНТАРИЙ К ВАКАНСИИ*:

Социальный пакет:

• Медицинская страховка.
• Питание за счет компании.
• Развозка.